DM UNIVERSITY

Organizada por el Instituto de Marketing Directo y Comercio Electrónico (ICEMD), la DM University es la oportunidad que todos los profesionales que se inician en el mundo del Marketing Relacional, Directo e Interactivo están esperando.

Con los principales tutores del ICEMD y ayudados por casos prácticos reales comentados por sus protagonistas, los asistentes participarán en la elaboración y aplicación de los conceptos más punteros de la comunicación directa interactiva, del database marketing, del marketing relacional y del CRM.

Eso sí, hay que apuntarse cuanto antes debido al carácter limitado de la DM University, que por otro lado garantiza un alto nivel de exigencia y participación.

Si aún te queda algo por aprender, apréndelo ahora. Puedes hacer tu inscripción marcando la opción 'DM University'


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12:30 a 13:30 COMUNICACIÓN DIRECTA E INTERACTIVA
Cómo crear ofertas irresistibles y comunicarlas de manera eficaz
TUTOR: Francisco Elvira - Area M.D. ICEMD
     
13,30 a 14,30 COMUNICACIÓN DIRECTA E INTERACTIVA
Caso Práctico: GRUPO PLANETA
María Moreno - Directora Comercial Canal Directo Interactivo GRUPO PLANETA
       
15,30 a 16,30 DATABASE MK Y MARKETING RELACIONAL
Cómo desarrollar iniciativas de marketing impulsadas por el conocimiento del cliente
TUTOR: Luis María Egusquiza - Área Database M.D. ICEMD
     
      
17,00 a 18,00 DATABASE MK Y MARKETING RELACIONAL
Caso Práctico:NH HOTELES
Luis Alvárez - Corporate Marketing Manager
       

       
10,00 a 11,00 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
La personalización masiva de la relación con el cliente en las áreas de marketing, servicio y ventas en 4 simples pasos
TUTOR: David Segura - Area CRM ICEMD
      
13,00 a 14,00 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Caso Práctico:VOLVO CARS
Marta Lozano - CRM & Interactive Manager España
       
15,30 A 16,30 PONENCIA DE CLAUSURA
Perspectivas para el marketing relacional, directo e interactivo
Joost Van Nispen - Presidente ICEMD
Entrega de Diplomas
 
 
 
 
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